Центральный банк России подготовил поправки для кредитных организаций, которые ограничивают срок возврата денежных средств до 30 дней. Конкретные сроки возвращения денег пока обговариваются, сообщает РБК со ссылкой на представителя Центробанка и поправки в 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
«Действующим законом не предусмотрены сроки, в течение которых банки должны возмещать клиентам похищенные злоумышленниками средства. Банк России предлагает установить сроки такого возмещения. Это необходимо для соблюдения баланса интересов кредитных организаций и их клиентов» – сказал представитель Центробанка.
Тем временем вице-президент Ассоциации банков России Алексей Войлуков объяснил, что изначально Центробанк хотел установить срок возврата от 2 до 3 дней, но банки отказались от предложения, потому что за это время невозможно понять совершили перевод мошенники или клиент обманывает банк.
«Сейчас время возврата зависит от суммы украденных средств. При больших объёмах срок может достигать нескольких недель» – добавил Войлуков.
РБК пишет, что банк должен вернуть полную сумму украденных средств в течение 30 дней после получения соответствующего заявления от клиента – физического лица: если банк не отправил уведомление клиенту о переводе денег и если он был совершен без согласия клиента. Также после потери карты или снятии денег без согласия клиента, тот должен уведомить об этом банк, если клиент этого не сделает, то кредитная организация может не возмещать средства.
В декабре прошлого года директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров сообщил, что регулятор предлагает новый механизм возврата денег, похищенных со счетов граждан. Для этого потребуется внести изменения в законодательство. Речь шла о возможности возврата похищенных средств гражданам, даже если мошенничество произошло с использованием методов социальной инженерии.
Leave a Reply
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.